Assistente de atendimento
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Somos uma empresa jovem, controlada pelo fundo de private equity americano Advent International, que reúne as melhores práticas consolidadas nos mais de 50 anos de nossas 14 empresas regionais – Ambra Pneus, Atacado União, BHZ, Hipervarejo, Javali, Menil, Milenium, Multiplan Peças Automotivas, Pegasus, Rondobras, Soma, T-Brasil, Total e União Autopeças.
Nosso forte é a comercialização de autopeças elétricas, mecânicas e motopeças.
Nossa preocupação é com a satisfação de todos os clientes e de nossos mais de 2 mil colaboradores que refletem diariamente os Valores Fortbras de: Ética e Respeito, Excelência com Simplicidade, Foco no Cliente, Valorizamos nossa Gente, Meritocracia, Paixão em Tudo que Faz e Dono do Negócio.
Acreditamos que é através das Nossas Crenças, praticadas pela Nossa Gente, que alcançaremos Nosso Sonho de ser uma das melhores e a mais presente empresa de distribuição e varejo de autopeças e motopeças do Brasil.
Se você se identifica com o Nosso Sonho e os Valores Fortbras, venha fazer parte do nosso time e acelere sua carreira!
Responsabilidades e atribuições
Atendimento ao cliente nos canais de Marketplace: Mercado livre, B2W, Magazine Luiza.
Suporte na resolução de problemas.
Assistência no esclarecimento de dúvidas.
Manter relacionamento com os clientes através de canais de comunicação: Telefone, WhatsApp, Chat e afins.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo
Pacote Office
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
Venha crescer junto com a gente!
A Fortbras tem como razão de existir, ser PEÇA- CHAVE na MOBILIDADE Brasileira, facilitando a VIDA de nossos COLABORADORES e CLIENTES
Estar cada vez mais próximo dos clientes é o principal objetivo, oferecendo os principais itens para reposição automotiva de marcas nacionais e estrangeiras com qualidade, agilidade e com atendimento qualificado.
Hoje a Fortbras é uma das Empresas que mais cresce no setor de Autopeças no Brasil e somos uma das principais investidas do fundo de private equity Advent International. Formada por 17 marcas Regionais (Ambra Pneus, Atacado União, Atacarejo União, BHZ, Hipervarejo, Jaicar, Javali, Menil, Milenium Lubrificantes e Elétrica, Multiplan, Pegasus, Rondobras, Soma, TBrasil, Total e União Autopeças). Do Oiapoque ao Chuí, atuamos na consolidação e profissionalização do mercado de autopeças no Brasil com foco no varejo, com +200 lojas, presente em 20 estados, em mais de 160 cidades que possuem uma ou mais filiais das nossas Marcas Regionais. Nosso compromisso é com a satisfação de todos os clientes e com nossos 5 mil colaboradores que refletem diariamente os Valores da Fortbras:
Ética & Respeito
Valorizamos Nossa Gente
Meritocracia
Excelência com simplicidade
Paixão em tudo que faz
Foco no cliente
Dono do negócio
Austeridade
TODAS AS PESSOAS SÃO BEM-VINDAS em todas as nossas vagas independente de seu gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade ou deficiência.
Venha ser Fort, venha ser Fortbras!